V souvislosti s plánovanými změnami satelitní distribuce některých programů, budou tak dotčeny i programy základní i rozšířené nabídky KTKdigi. Tyto provedené změny mohou mít za následek nutnost opětovného naladění (aktualizace) programů KTKdigi.

Například pro provedení aktualizace ČT HD doporučujeme tento postup: Přepnout Set-Top-Box na stanici Nova HD  a poté přístroj vypnout a následně zapnout. Na tomto programu vyčkejte aktualizace (okno s nápisem – Aktualizuji. Vyčkejte prosím). Po ukončení aktualizace bude ČT HD zařazena na konec seznamu programové nabídky.

Pokud sledujete digitální vysílání na televizorech vybavených DVB-C tunerem, může u některých typů nastat potřeba opětovného naladění. Použijte prosím k naladění standardní hodnoty: kmitočet 314MHz – rychlost 6900 – modulace 64 QAM – ID auto – vyhledat podle kanálů (rychlé ladění).

Rovněž u některých Set-Top-Boxů, kde nedojde k automatické aktualizaci bude potřeba uživatelsky opětovné naladění. O prováděných změnách a Vás budeme průběžně informovat.

Za případné potíže se omlouváme. Tyto změny souvisí se změnou technologie poskytovatele.